Wellingtone apoya al Instituto de Investigación del Cáncer en su camino hacia la madurez de la PMO

El Instituto de Investigación Oncológica (ICR) es una de las organizaciones de investigación oncológica más influyentes del mundo. Los científicos y médicos del Instituto de Investigación Oncológica (ICR) trabajan cada día para influir realmente en la vida de los pacientes de cáncer. Gracias a su asociación única con The Royal Marsden NHS Foundation Trust y a su enfoque «de la mesa a la cama», el ICR es capaz de crear y obtener resultados de una forma que otras instituciones no pueden. Juntas, ambas organizaciones se encuentran entre los cuatro mejores centros de investigación y tratamiento del cáncer del mundo.
ICR The Institute of Cancer Research

Visión general

Industria

Sin ánimo de lucro

País

Londres, Reino Unido

Productos y servicios

  • Curso para profesionales de PMO acreditados por APM
  • Tutoría y desarrollo profesional
  • Apoyo pro-bono en PMDoS
  • FuturePMO

Aprendizaje PMO y
Desarrollo con Wellingtone

  • Formación específica para PMO
    a través del curso de formación para PMO
    Practitioner Training
    , acreditado por
    APM.
  • Tutoría avanzada
    y desarrollo profesional
    para profesionales de PMO
    en todos los niveles
    .
  • Asistencia pro bono para
    organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro
    PMOs, a través de
    Project Management
    Day of Service.
  • Networking y
    oportunidades de aprendizaje
    en FuturePMO, la conferencia de 1 día
    PMO.

La estrategia global del ICR comprende tres áreas clave: investigación para superar los desafíos que plantea la complejidad del cáncer; enseñanza y aprendizaje para educar y formar a la próxima generación de investigadores y clínicos del cáncer; y una estrategia operativa para aumentar los ingresos y crear un entorno de clase mundial. En 2018, ICR comenzó un viaje hacia la madurez de la gestión de carteras con la introducción de una nueva Oficina de Gestión de Carteras (PMO), para facilitar el vínculo crucial entre la visión estratégica y la entrega de proyectos.Al frente de la ruta de cambio estaba Michelle Durkin, Jefa de PMO de ICR – que recurrió a

Wellingtone

para obtener orientación especializada en el enfoque y el diseño de los objetivos estratégicos de la PMO.

«El APM Accredited Wellingtone PMO Practitioner Couse ofrece ideas prácticas y aplicables sobre dónde comenzar y qué hacer.Fue una oferta única y perfecta para nuestras necesidades de desarrollo.»

Michelle Durkin – Head of PMO, ICR

Comprender y afrontar los retos de implantar una PMO

Al embarcarse en la creación de una PMO a principios de 2018, Michelle identificó rápidamente la necesidad de facilitar un enfoque más sólido para la gestión de carteras y proyectos. «Parte de nuestra estrategia operativa era mejorar nuestra planificación central de proyectos para informar la toma de decisiones senior«, recuerda. «En ese momento, no teníamos la visión general de todo lo que estaba sucediendo en un momento dado. Además, aunque nuestro personal es fantástico y muy dedicado, muchos de ellos carecían de conocimientos específicos de gestión de proyectos. Necesitábamos normalizar nuestro enfoque, conseguir visibilidad sobre la cartera de proyectos y establecer los informes adecuados para informar a nuestros equipos ejecutivos. Para cumplir ese cometido, llevé a cabo una evaluación de los requisitos antes de elaborar un estudio de viabilidad para establecer la PMO en abril de 2018, con personal formado por mí, dos gestores de proyectos y un analista de negocio. Sabía hacia dónde teníamos que ir, pero comprender la secuencia de lo que había que hacer -las relaciones y las dependencias- fue todo un reto.»

Curso de formación para profesionales de PMO: Aprendizaje práctico y acreditado en un entorno de tutoría positiva

Reconociendo la necesidad de apoyo profesional, Michelle se embarcó en una búsqueda de ayuda. Descubrió el curso de formación APM Accredited PMO Practitioner de Wellingtone, un curso de dos días diseñado para cubrir las complejidades del mundo de las PMO y arrojar luz sobre la mecánica de las PMO de éxito. «Ofrece información práctica y aplicable sobre por dónde empezar y qué hacer. Fue una oferta única y perfecta para nuestras necesidades de desarrollo«.

Según Michelle, el curso ofrecía la combinación perfecta de orientación práctica y apoyo de mentores. «El plan de estudios incluía un enfoque paso a paso de la creación de una PMO, desde la planificación estratégica hasta la madurez. Ofrecía herramientas y plantillas para ayudarme a diseñar la PMO y aplicar el enfoque adecuado. Por ejemplo, la matriz de valor ha sido extremadamente útil para evaluar el valor de cada uno de nuestros servicios. La utilizo una y otra vez y nos ayuda a garantizar que nos centramos en los proyectos y servicios adecuados para nuestras partes interesadas y beneficiarios. El curso también me dio la seguridad de que no estaba sola en este viaje. Era un entorno seguro en el que los delegados podían compartir sus retos y buscar soluciones. Los facilitadores fueron fantásticos. Fueron más allá de sus funciones y nos proporcionaron un flujo constante de conocimientos e ideas. Parecía más una consultoría a medida que un programa de formación estándar»

«Wellingtone tiene una amplia experiencia en PMO. Yo animaría a cualquier PMO – grande o pequeña – a tener esa charla inicial con ellos. Tienen muchas áreas diferentes de experiencia que ofrecer.Los beneficios potenciales de trabajar con ellos son enormes»

Michelle Durkin – Head of PMO, ICR

Asistencia experta para validar la estrategia y la hoja de ruta de la PMO

Deseosa de aplicar sus conocimientos actualizados, Michelle no tardó en volver a ICR y poner en práctica las ideas que había adquirido. Tras crear una estrategia para la PMO, asistió al Día de Servicio de Gestión de Proyectos (PMDoS) de Wellingtone, un servicio gratuito para organizaciones benéficas del que Wellingtone es socio exclusivo en el Reino Unido. «Tomé nuestra estrategia para el primer año y pedí a nuestro consultor de PMO asignado que validara ese enfoque. Sus comentarios fueron muy valiosos: aprendí algunas lecciones clave importantes. Una de ellas fue la identificación de resultados rápidos para demostrar cómo la PMO está añadiendo valor. Otra fue la importancia del ritmo de los informes y cómo hacerlo bien. Es unreto para nosotros, ya que como organización benéfica no podemos justificar el gasto en costosas herramientas automatizadas, así que hacemos todos nuestros informes manualmente.

Trabajamos en un entorno muy regulado y somos responsables de cómo gastamos los fondos que recaudamos. Esfundamental garantizar que proporcionamos a nuestros equipos ejecutivos -desde los fideicomisarios hasta la Junta del Proyecto- la información adecuada para que puedan tomar decisiones informadas sobre la cartera.

Salimos del Día de Servicio con una estrategia clara, preparados para centrarnos en lo que es importante. A finales de 2018, utilizamos la Carta de la PMO que el Curso Practitioner había introducido para revisar nuestra hoja de ruta de la PMO para el próximo año. Es importante desarrollar tus capacidades y competencias de forma constante. Los recursos de Wellingtone nos han ayudado a asegurarnos de sentar las bases y planificar los desarrollos adecuados en el momento oportuno.»

Compartir el aprendizaje profesional con la comunidad PMO en general

El enfoque de Michelle ha tenido tanto éxito que fue invitada a hablar en la conferencia anual de Wellingtone, FuturePMO, en otoño de 2018. «Compartí nuestros logros hasta el momento: tenemos metodologías y plantillas establecidas, y ahora estamos buscando incorporar Agile y Lean para dar a nuestros Project Managers una mezcla de herramientas para diferentes proyectos. Hemos introducido el Business Partnering, por el que nuestro personal de la PMO se alinea con departamentos y equipos específicos para aportar conocimientos profundos y apoyo a medida. Por primera vez, estamos aplicando el análisis y la priorización de carteras. Es uno de nuestros mayores logros. Garantiza que destinamos los fondos a los proyectos adecuados con la rentabilidad adecuada. Hemos recibido comentarios positivos de nuestros equipos ejecutivos, que aprecian la mayor visibilidad que tienen ahora. Y nuestro personal está entusiasmado con el desarrollo de sus habilidades gracias a las herramientas y el apoyo que les estamos proporcionando»
Ahora que entra en el segundo año del viaje de la PMO de ICR, Michelle tiene claro que Wellingtone ha desempeñado un papel clave en el progreso de la organización benéfica. «Tienen una amplia experiencia en PMO. Animaría a cualquier PMO -grande o pequeña- a tener esa charla inicial con ellos. Tienen muchas áreas de experiencia que ofrecer. Losbeneficios potenciales de trabajar con ellos son enormes«.

La misión del ICR es hacer descubrimientos que derroten al cáncer. Para más información, visite http://www.icr.ac.uk